Instrucciones optimización SkyAlertApp 2017-10-17T13:12:06+00:00

Instrucciones que debes verificar en Android:

  • Última versión de tu sistema operativo.
  • Última versión disponible en tienda de SkyAlertApp
  • Borrar caché de SkyAlertApp y sistema.
  • Desinstalar la SkyAlertApp.
  • Reinstalar la SkyAlertApp en memoria interna (no usar en memorias extraíbles SD’s).
  • Habilitar todos los permisos que solicite SkyAlertApp.
  • Habilita el GPS
  • Definir SkyAlertApp como prioridad en configuraciones.
  • Habilitar vistas previas emergentes.
  • Habilitar mostrar en pantalla de bloqueo.
  • Habilitar mostrar contenido en bloqueo.
  • No tener habilitada SkyAlertApp en un programa/app nativo o externo para ahorro de energía.

Para versiones antiguas de Android se recomienda utilizar las siguientes apps:

  • Push Notification Fixer
  • Push Notification Tester

 

Instrucciones que debes verificar en iOS:

  • Versión de iOS desde 10.0
  • Última versión disponible en tienda de SkyAlertApp
  • Borrar la SkyAlertApp
  • Reiniciar tu dispositivo
  • Reinstala SkyAlertApp
  • Si eres usuario suscrito, y no se reconoce automáticamente tu compra, ve a ajustes>restaurar compra; si sale un error al restaurar inténtalo nuevamente pero no vuelvas a comprarla, tu suscripción se respetará.
  • Habilitar todos los permisos que solicite la App
  • Habilita GPS.
  • Si tienes habilitada la configuración de “no molestar”, SkyAlertApp obedecerá ese comando y no emitirá audio aunque se verá en pantalla.
  • Dirígete a configuración>datos celulares > desactivar ayuda WiFi ya que genera intermitencia.

 

En ambas plataformas:

Es importante que la conexión WiFi o 4G sea estable. Se recomienda reiniciar el modem (desconectarlo 15 segundos) al menos una vez cada dos meses.

Hasta la nueva versión de SkyAlert, todos los filtros estarán desactivados. Esto para comprobar que se están enviando y reciben las alertas.

Abre frecuentemente SkyAlertApp para mantener información actualizada y que no haya notificaciones pendientes.

Recuerda que se notifica/alerta por la intensidad que genera el sismo (qué tan fuerte es) en tiempo real y no por magnitud la cual es calculada muchos minutos después de un sismo.

Los sismos que reporta el Servicio Sismológico Nacional aparecen en el módulo”Últimos Sismos”: pantalla principal>presionar logo>presionar icono superior izquierdo.

El tiempo de alerta dependerá de la distancia respecto al epicentro.

 

Próxima versión

(en espera a que sea liberada en tiendas)

  • Smart filter (opcional): la configuración de los filtros es automática y se ajusta de acuerdo a tu ubicación.
  • Mejora en los servidores: carga balanceada para que todos reciban la alerta.
  • Si es que no llegas a recibir alertas, ahora se podrá saber cuál fue el motivo.
  • Módulo meteorológico: entérate de las condiciones del tiempo en tu localidad.
  • Se resuelve el tema de la vigencia en suscripciones.
  • Ya puedes compartir tu suscripción entre Android e iOS.
  • Tu suscripción actual sigue vigente en la nueva versión.
  • Tus suscripciones ayudan a reforzar las zonas de cobertura: gracias a ello serán instalados 75 sensores más para reforzar zonas de cobertura actual y ampliar zonas donde no se tiene cobertura.

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